Het MapFOX Ordersysteem is een front office systeem dat speciaal ontwikkeld is voor ondernemers die een moderne en klantgerichte oplossing zoeken voor Order invoer en Status informatie.
Het MapFOX Ordersysteem biedt de volgende mogelijkheden:
- Order beheer. Orders invoeren, wijzigen en distribueren door u of de klant.
- Status informatie is door opdrachtgever op te vragen
- Automatisch ophalen van orders uit systeem van de klant
- Automatische terugkoppeling over uitgevoerde orders aan het backoffice systeem van de klant
- Orderstatus via de website van de klant beschikbaar stellen
Met het MapFOX Ordersysteem hoort het sturen van faxen, e-mails, brieven en/ of het doorbellen van opdrachten, tot het verleden. Uw klanten kunnen alle orders beheren en zelf kiezen wanneer deze aan u moeten worden doorgegeven. Daarnaast is het mogelijk om via het MapFOX Ordersysteem status informatie over de opdracht op de vragen.
Het MapFOX Ordersysteem is universeel toepasbaar en vormt de brug van informatie tussen enerzijds de opdrachtgever en anderzijds de opdrachtnemer. De toepassingen van het MapFOX Ordersysteem zijn divers.
Order Invoer
Via de gebruikersvriendelijke schermen kunnen u en/of uw klant eenvoudig opdrachten invoeren en beheren. Aanmaken, wijzigen, verwijderen sorteren e.d. De uit te voeren werkzaamheden voor de geselecteerde periode kunnen via een paar muisklikken worden weergegeven om deze vervolgens beschikbaar te stellen aan andere MapFOX toepassingen of een ander systeem (TMS, WMS, ERP, CRM, Planpakket e.d.).
Het MapFOX Ordersysteem kan opdrachten ontvangen die via andere systemen (TMS, WMS, ERP, CRM, Planpakket e.d.) automatisch worden aangeleverd.
Order Status
Via het MapFOX Ordersysteem kunnen klanten eenvoudig de status van de opdracht zien. Afhankelijk van uw wensen wordt de informatie getoond. Aan de hand van de kleur van de opdracht is te zien in welke fase de opdracht is. Indien gewenst kunnen ook details als datums, tijden, naam van de ontvanger, handtekening of de compleet ingevulde opdrachtbon worden weergegeven.
De status informatie van het MapFOX Ordersysteem kan ook worden gekoppeld aan andere systemen en websites. Wij hebben de ervaring en kennis in huis om bijvoorbeeld een POD (Proof of Delivery) via websites van derden inzichtelijk te maken. Maar wij kunnen ook de status informatie eventueel met een ingevulde opdrachtbon bij een ander systeem (TMS, WMS, ERP, CRM, Planpakket e.d.) aanbieden.
Combinatie
Afhankelijk van uw wensen wordt het MapFOX Ordersysteem opgeleverd. Een combinatie van Order Invoer en Order Status is dan ook heel goed mogelijk.
Het MapFOX Ordersysteem kan prima worden gecombineerd met de Transport Management Module, de Workflow Management Module en de Mobile Module. De ingevoerde opdrachten worden via een muisklik in het MapFOX systeem klaargezet, zodat u ze vervolgens naar de boordcomputer een handheld of ander systeem kunt distribueren. (misschien ander woord voor distribueren?)
Toepassing van het MapFOX Ordersysteem biedt de volgende voordelen:
- Verminderen fouten
- Efficiency verbetering
- Verbetering gegevensstromen
- Verbeterde informatievoorziening en terugkoppeling
- Verbetering dienstverlening en flexibiliteit
- Kosten verlaging
- Volledige integratie met andere MapFOX toepassingen
Beschrijving
Het MapFOX Ordersysteem maakt gebruik van de online MapFOX infrastructuur. Via een PC met internet kunnen uw klanten met hun gebruikersnaam en wachtwoord inloggen op het MapFOX Ordersysteem. Klanten die via de website van derden status informatie opvragen krijgen automatisch een uniek ID mee om de gegevens in te kunnen zien.
Afhankelijk van uw wensen kunnen er rechten aan gebruikers worden toegekend en is het zelfs mogelijk om een vervaldatum aan een gebruikersaccount mee te geven.
Het MapFOX Ordersysteem wordt in eigen beheer ontwikkeld en wij hanteren daarbij strikte kwaliteitsnormen waaraan het MapFOX Ordersysteem moet voldoen. Gebruikersvriendelijkheid en betrouwbaarheid staan daarbij voorop. Het MapFOX Ordersysteem bestaat uit standaard componenten welke aangepast kunnen worden aan de werkwijze van de klant. Hierdoor kan de meest optimale oplossing worden bereikt.
Eigenschappen
Enkele eigenschappen van het MapFOX Ordersysteem:
- Koppelbaar aan ieder systeem
- Via internet overal benaderbaar voor uw klanten
- 24 uur per dag, 7 dagen in de week
- Geen installatie op pc’s en of servers bij u of de klant, dus onderhoudsvrij
- Bijzonder gebruikersvriendelijke grafische interface
- Weergave gegevens in duidelijke tabellen.
- Opdrachtstatus informatie direct voor de klant inzichtelijk
- Opdrachten tot 1 jaar terug beschikbaar.
- Eenvoudig, betrouwbaar en snel in gebruik
- Multi-user, dus door meerdere gebruikers tegelijk te gebruiken
- Mogelijkheden voor verschillende autorisatie niveaus
- Download mogelijkheden
- Lage operationele kosten
Samenvattend
Het MapFOX Ordersysteem is een constructieve oplossing om opdrachten te beheren. Het invoeren van opdrachten gaat aanzienlijk sneller en zorgt voor rust. Daarnaast kunnen gebruikers direct op de hoogte worden gesteld over de status van de opdracht.
Het MapFOX Ordersysteem is evenals het MapFOX systeem koppelbaar. Koppelingen op verschillende niveaus behoren daarbij tot de mogelijkheden.
|
|
|
